como-motivar-a-los-clientes-para-que-compren-tus-productos.jpg

Cómo motivar a los clientes para que compren tus productos

Todo el mundo tienes necesidades y deseos, y es precisamente ese deseo de satisfacer esas necesidades, lo que motiva nuestras elecciones. En el caso de los negocios, la motivación de los consumidores se basa en los pensamientos, sentimientos y creencias. Por lo tanto, si tu negocio satisface sus necesidades, esto los motivará a hacer una compra, sino, entonces buscarán en otra parte.

¿Qué hacer para motivar a los clientes para que compren tus productos?

Cuando entienden completamente a tus consumidores y además aprovechas sus motivaciones, entonces puedes hacer que el proceso de la toma de decisiones sea mucho más simple.

Promover lo positivo

La positividad ofrecen grandes beneficios ya que tiene la capacidad de inspirar, persuadir y por supuesto motivar. En tu negocio puedes ganar clientes utilizando un enfoque positivo en cada uno de los aspectos de tu comercialización. Por ejemplo, si ofreces una experiencia de venta atractiva con excelente servicio a cliente, entonces generarán emociones positivas, lo cual a su vez alentará las ventas.

Enfoca todo a tus clientes

Es decir, cuando estas tratando de influir en el pensamiento de los consumidores, es fundamental que te enfoques en los beneficios de tu producto o servicio y en lo que puede hacer por ellos. Evita en lo posible, utilizar un lenguaje posesivo en términos de tu negocio y en su lugar utiliza palabras como “Tu” o “Usted”, que en este caso son términos mucho más persuasivos que se refieren directamente al cliente de una manera más personal.

Ofrecer pruebas sin costo

El el proceso de compra llega un punto en el que el cliente debe tomar una decisión y sobre una base de factores, dicho cliente se compromete a una venta o simplemente no lo hará. Al ofrecer una prueba sin costo o compromiso, le das a los clientes indecisos la oportunidad de construir una relación con tu negocio y transformarlos en una conversión.

Fomentar la lealtad de marca

La fidelidad hacia la marca es una de las mejores maneras en la que se puede tener un negocio confiable. Por lo tanto conviene recompensar a tus clientes con ofertas especiales o incentivos para motivarlos a volver y comprar una vez más. Es en este momento en el cual además debes usar tu mensaje de marca para identificarse con el consumidor, formar un apego y también inspirar lealtad.

Comunica un mensaje coherente

Cada negocio sin importar su tamaño requiere de un mensaje coherente y por lo tanto es fundamental que desarrolles un mensaje claro y convincente que sea entregado consistentemente en todos tus puntos de contacto. Conseguir que todos estén en la misma sincronía permite entregar un mensaje constante y si lo que ofrece está claramente detallado, entonces la venta será mucho más fácil.

Mejorar la imagen de marca

La decisión de compra de tus clientes está muy influenciada por su conciencia y su relación con tu marca. En consecuencia, no únicamente la imagen de marca debe reflejar tus valores y mensaje como empresa. Además, también debe comprometerse con tu público objetivo, pero en todo caso, la construcción de una marca que motiva a sus compradores no sucede de la noche a la mañana.