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¿Qué es un servicio de Clipping?

Un servicio de Clipping supervisa todo lo que se dice de tu empresa y sus productos, lo que significa que es de gran importancia para cuando quieres conocer la percepción de tu negocio por parte de tus clientes. Tradicionalmente, los servicios de Clipping solo se limitaban a supervisar lo que se mencionaba en los periódicos y otros medios de comunicación impresos para encontrar alguna mención del nombre o los productos de una empresa.

El valor de los servicios de Clipping

En la actualidad, un servicio especializado de Clipping puede monitorizar todo tipo de medios de comunicación, incluyendo aquellos que operan a través de Internet. Un servicio de clipping se puede usar para diferentes propósitos, incluyendo:

  • El seguimiento de la opinión pública
  • Supervisar problemas críticos o que ahorren tiempo
  • Planificar estrategias de gestión de crisis
  • Evaluar el impacto de las relaciones con los medios de comunicación y las campañas de marketing
  • Dar seguimiento a las mencionas de los productos, los servicios y el nombre de las empresas
  • Averiguar lo que está haciendo la competencia
  • Identificar potenciales tendencias del mercado, así como los problemas de los consumidores

Diferentes tipos de Clipping

Es un hecho que conforme surgen nuevas tecnologías, los servicios de clipping se expanden, sin embargo en la actualidad es posible identificar tres tipos principales de clipping.

  • Impresión. Se trata de servicios de clipping que suelen cubrir periódicos, revistas, así como otras publicaciones impresas.
  • Broadcast. En este caso es un tipo de clipping donde el enfoque es monitorear las emisiones de televisión para comprobar si existen menciones sobre la empresa o los productos. Los resultados se suelen devolver como clips de video.
  • Online. El clipping online es aquel en donde se escanea la web en busca de palabras clave que la empresa proporciona. Los servicios de clipping pueden enviar clips de forma más rápida y frecuente mediante el uso del correo electrónico o una página web privada.

¿Por qué usar un servicio de Clipping?

En primer lugar es importante destacar que los servicios de clipping son con frecuencia la única fuente de cobertura de las publicaciones con interés limitado, como el caso de los periódicos locales. Por otra parte, el clipping busca referencias en la totalidad de la pieza publicitaria en lugar de solo en los resúmenes que algunas publicación usan online para que sus resultados sean más completos.

Mediante una máquina de fax se pueden recibir clips de los principales periódicos metropolitanos el mismo día que se publican, en lugar de esperar a que el artículo sea publicado en la web. Los servicios tradicionales de clipping por lo general ofrecen todo el artículo recortado. Esto significa que el cliente puede ver cuánto espacio se le dio al texto del artículo o a cualquier acompañamiento de gráficos o imágenes.

Un servicio de clipping online puede ser un recurso más eficaz si el nicho de tu empresa recibe cobertura principalmente a través de publicaciones en línea. Estas menciones a menudo se pueden enviar a través de email.

 

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Cómo atraer nuevos clientes a tu negocio

Como dueño de un negocio tienes presente que una base sólida de clientes es fundamental para tu empresa. Cuando tienes un flujo constante de nuevos clientes, puedes hacer crecer tu negocio y cumplir con su visión de empresa. Para ello es importante saber cómo atraer nuevos clientes a tu negocio y de eso te queremos hablar a continuación.

Identifica a tu cliente ideal

Si no tienes una idea clara de tu cliente ideal, probablemente no sabrías por dónde comenzar a buscar. Conviene que tengas una idea precisa en tu mente sobre el tipo de cliente al que apunta tu negocio. Considera las cosas que hacen felices a ese tipo de personas y a continuación piensa en las diferentes formas en que pueden tus productos hacer un poco más fácil su vida.

Descubre dónde se encuentran tus clientes

Una vez que definiste tu cliente ideal, es buena idea identificar los lugares donde probablemente se encuentran. Es decir, medios de comunicación, online, offline, redes sociales, correo electrónico, etc. Después asegúrate de crear mensajes para ellos. El lugar donde busques clientes va a depender de la naturaleza de tu negocio, incluyendo foros y redes sociales, hasta convenciones o conferencias.

Conoce tu negocio a fondo

Cuando comprendes a fondo tu industria y además tienes un conocimiento sólido de tus productos o servicios, tienes las oportunidades de atraer nuevos clientes. Cuando las personas que están interesadas en tus ofertas se dan cuenta de lo bien informado que estás sobre lo que puedes ofrecerles productos, sin duda serán más propensos a buscar tu ayuda.

Animar a los clientes a completar una acción específica

Esta es la mejor apuesta para alcanzar y conseguir nuevos clientes. La idea es crear mensajes dirigidos a tu mercado objetivo y aprender a crear anuncios que atraigan clientes ideales ofreciéndoles algo de valor.

Asegúrate de crear mensajes convincentes que les demuestren a tus clientes que perderán una gran oportunidad si no compran tus productos.

Construir alianzas

Asociarse con otras empresas que ofrecen servicios complementarios te brinda la oportunidad de aprovechar sinergias, que pueden ser muy eficaces cuando se trata de la construcción de un negocio. Por ejemplo, si tienes una empresa de productos deportivos, considera la posibilidad de buscar acuerdos con negocios que vendan productos de salud.  Esto te ayudará a consolidar una base sólida de clientes.

Ten en cuenta que cuanto más fuertes sean tus relaciones, más probable será que tus clientes le cuenten a sus amigos acerca de tu negocio y la experiencia que han tenido al comprar tus productos o beneficiarse de tus servicios.

Igualmente importante es dar seguimiento a todos estos esfuerzos para atraer nuevos clientes. Debes asegurarte de cerrar el círculo y recordar establecer tareas de seguimiento para ejecutar tu plan.

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Cacao Sampaka inaugura su segundo punto de venta en Barcelona

En  el  renovado  Centro  Comercial  Glòries

Barcelona, 14 de noviembre de 2017.- Cacao Sampaka acaba de abrir su segundo punto de venta en Barcelona. El pasado 9 de noviembre se inauguró el renovado Glòries , que tras una importante remodelación, enfocada a mejorar los servicios, las experiencias y la comodidad  del  visitante,  inició  su  nueva  etapa  con  laincorporación  de  nuevas  marcas.

Cacao Sampaka se une a esta etapa del centro comercial, con un espacio en el que comercializa una selección de los productos más representativos de su tienda de la calle Consell de Cent. Cacao Sampaka se encuentra en la planta -1 del centro comercial, justo al lado de “El Mercat” , un concepto que reúne a las mejores marcas de alimentación y restauración.

Además de su tienda en Consell de Cent, la primera de la firma -inaugurada el año 2000- y de su espacio en Glòries, Cacao Sampaka cuenta con establecimientos en Madrid y Valencia. Fuera de España, la empresa tiene presencia en Japón (con tres tiendas, en Tokyo, Osaka y Kanazawa),  y  Arabia  Saudí  (con  una  tienda  en  AlKhobar).

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¿Por qué es tan importante organizar eventos corporativos para tu empresa?

Organizar eventos corporativos para tu empresa es importante, ya que representa una forma única de promover tu negocio, mejorar tu marca y además ofrecer una experiencia enriquecedora para tu personal y tus clientes. Al organizar un evento corporativo puedes ayudar a tu empresa a conseguir todos estos objetivos y muy posiblemente, impulsar tu negocio en el proceso.

¿Qué beneficios ofrece organizar un evento corporativo?

Cuando organizas un evento corporativo, básicamente lo que estás haciendo es invertir en tus clientes, compañeros y empleados. Es decir, cuando decides aprovechar esta oportunidad significativa, inmediatamente posicionas tu empresa en un campo de juego completamente diferente. No se trata de que estés tratando de vender o imponer tus productos o servicios, se trata de que estás ofreciendo algo de forma gratuita para educar y mejorar.

Los eventos corporativos brindan a las empresas una forma personal de construir relaciones con sus clientes objetivo, así como construir el reconocimiento y la lealtad de marca. Hay que tener en cuenta que las actualizaciones de estado en Facebook o los tweets en Twitter, no pueden reemplazar las conexiones significativas que se realizan mediante la comunicación en persona.

Y no solo es eso, el contenido del evento le permite a las marcas comprometer de mejor forma a sus clientes mediante las percepciones de audiencia. Organizar un evento corporativo igualmente puede ayudar a la reputación de una empresa, tan como un negocio, como un empleador.

¿Cómo se planifica la organización de eventos corporativos?

Si ya decidiste organizar un evento corporativo para tu empresa, el primer paso es averiguar qué tipo de evento es el más adecuado para tu público objetivo. La creación de nuevos vínculos con personas que no se conocen, fortalece las relaciones entre todos los miembros de una empresa e incluso clientes potenciales.

Con el tipo de evento, la fecha, la hora y la ubicación establecidas, es momento de comenzar a promocionar el evento corporativo. Ten en cuenta que si a los clientes no se les comunica tu evento , simplemente no asistirán. Posiblemente sea necesario, organizarse,  hacer algunas llamadas y mandar invitaciones por correo electrónico.

En cuanto a la logística, es importante que compruebes las fechas con antelación para dar tiempo suficiente a que las invitaciones sean enviadas. Lo que nunca se desea es planear un evento corporativo y descubrir que la fecha coincide con las vacaciones, cuando todas las personas usualmente se encuentran fuera de la ciudad.

Por lo general siempre es conveniente invitar a más gente de la que se requiere, ya que no todo el mundo puede asistir. Lo que sí es importante para cualquier empresario que tenga la intención de organizar un evento corporativo es que se mantenga enfocado en sus metas y trabaje en equipo para ejecutar con éxito el evento, antes, durante y después de que este ocurra.

Adicionalmente convendría enviar un correo electrónico de seguimiento a todos los asistentes al evento, preguntando cómo la empresa puede ofrecerles más valor en un futuro. Por supuesto, el evento no tiene por qué ser perfecto, pero el hecho es que se está organizando algo para los clientes y empleados y eso por sí solo ya tiene gran valor.

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Cacao Sampaka presenta su nueva tableta estacional

Pura energía para el otoño: nueva tableta estacional

Se acerca el frío y el cuerpo nos pide un aporte extra de energía. Los frutos secos son los aliados perfectos para la dieta otoñal, y el Maestro Chocolatero de Cacao Sampaka, Sergio Gil, se basa en ellos para la nueva creación estacional de la firma.

Ya a la venta en todas las tiendas de Cacao Sampaka, así como en su página web,  la tableta de Otoño 2017 es un delicioso chocolate blanco caramelizado con nueces de pecan, almendra, avellana, pistacho, pasas y tira de naranja.  

Una tableta llena de color y sabor, que aporta un toque de energía extra para superar la bajada de las temperaturas.

PVP Tableta Otoño 2017 Cacao Sampaka:  5,20 €

Sobre Cacao SampakaCacao Sampaka nace para difundir la cultura del cacao, recuperar la degustación de chocolate como costumbre social y transmitir la pasión por este legendario alimento.  Este objetivo influye decisivamente en todo el concepto de negocio y en su diseño. Los productos se crean utilizando materias primas de primera calidad, y el packaging, en una búsqueda de sencillez y frescura, apuesta por el minimalismo a la vez que por marcar un nuevo estilo dentro de la bombonería.  

Las tiendas de Cacao Sampaka son espacios abiertos para que el cliente pueda pasear con libertad y están pensadas para realzar el producto estrella: el chocolate.  

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